Sagra İstanbul-İlişki Yönetimi Eğitimi
Eğitimin Tanımı ve Amacı:
| Program, katılımcının liderlik becerileri doğrultusunda, an içerisinde daha etkin geribildirim verebilmesi, personeli iyi dinleyerek ondan gelen geribildirimi doğru yorumlaması, neden-sonuç ilişkisi kurarak iş devrinin yapılması ve böylece uzun vadede personelden alınan verimin artmasını amaçlamaktadır. |
Beklenen Fayda:
| • Negatif kelimeleri pozitife çevirmek,
• Sağlıklı iletişim kurmak, • İletişimin koparmak yerine, devam ettirmek, • İş birliği geliştirmek (Kelimelerin gücü ile) • Etkili bir iletişimci olmak |
Hedef Grup:
Tüm Çalışanlar.
İçerik:
| · Kullandığımız kelimelerin, hayatımıza etkileri nelerdir?
· Pozitif iletişim ile polyannacılık arasındaki fark nedir? · Unutulması gereken ve kullanılması gereken kelimeler nelerdir? · Gülümsemenin pozitif iletişime etkisi nedir? · İşbirliğine katlı sağlayacak kelimeler nelerdir? · Çatışma yönetiminde pozitif iletişim · Günlük hayattan vaka ve hikâye paylaşımları · Uygulamalar · Oyunlar |
Eğitim Metodolojisi:
| · Formal öğrenme, ilişkisel öğrenme ve deneyimsel öğrenme metotları kullanılabilecektir.
· Ters yüz (Philip Learning) eğitim için program öncesi katılımcılarla paylaşımlar yapılabilecektir. · Program içerisinde atölye çalışmaları ve başlangıç/bitiş quizler’ i uygulanabilecektir. |
Eğitim Detayları
Eğitimin Yeri:
Eğitim Süresi:
